Málaga 24h TV – Estudio recomienda más interacción en la comunicación turística

Un estudio recomienda una mayor interacción con los usuarios en redes sociales y buscar prescriptores mediáticos como ejes de la estrategia de comunicación turística de Málaga.

El informe, que lleva por título ‘La comunicación de los destinos turísticos y sus marcas a través de los medios sociales’, ha sido elaborado por el profesor de la Universidad de Málaga Francisco Paniagua, y presentado este jueves en rueda de prensa junto con el concejal de Turismo y Promoción de la Ciudad del Consistorio malagueño, Julio Andrade.

De este modo, entre otras conclusiones, el estudio apuesta por hacer más preguntas a los usuarios para conocer qué opinan de los destinos y poder mejorar su estrategia comunicativa, para segmentar y personalizar las experiencias, haciéndolas más atractivas.

English: A study recommends greater interaction with users on social networks and search media specifiers as axes of tourist communication strategy of Malaga.

The report, entitled ‘Communication of tourist destinations and their brands through social media’, has been prepared by the professor at the University of Málaga Francisco Paniagua, and presented Thursday at a press conference together with the Councillor for Tourism and Promotion of the City of Malaga Consistory, Julio Andrade.

Thus, among other findings, the study bet by asking more questions users to know what they think of destinations and to improve its communication strategy, to segment and personalize the experience, making them more attractive.

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